DOCUMENTO DE SERVICIO · PARA TU ASEGURADORA
Certificado de limpieza de chimenea para tu seguro
Después de cada revisión te entregamos un informe detallado del trabajo realizado. Te contamos con claridad qué es este documento y qué no es, para que sepas si cubre lo que necesita tu póliza.
Muchas pólizas de hogar incluyen una cláusula sobre el mantenimiento de chimeneas y estufas de leña. Si se produce un incendio por acumulación de hollín o creosota y no puedes acreditar que la instalación estaba revisada, la aseguradora puede reducir o incluso denegar la indemnización. Por eso, cada vez más clientes nos piden un documento que puedan guardar junto a su póliza — y por eso creemos que hay que explicar bien qué es exactamente lo que te damos.
Qué te entregamos
El informe que recibes tras cada revisión incluye:
Datos del servicio
Fecha, dirección, tipo de instalación (chimenea, estufa o caldera) y descripción del trabajo realizado.
Resultado de la revisión
Estado del conducto antes y después, incluyendo lo visto con la cámara de inspección cuando se ha usado.
Fotografías antes/después
Evidencia visual del estado de la instalación y del trabajo realizado, cuando es relevante.
Factura de El Foc a Terra
Documento fiscal a nombre de nuestra empresa, con todos los datos del servicio prestado.
Preparar este informe implica un trabajo adicional para nuestro equipo (redacción, fotografías, revisión de datos), así que tiene un pequeño coste adicional sobre el precio de la revisión. Pregúntanos el importe al reservar tu visita.
Qué es (y qué no es) este documento
Preferimos que lo tengas claro antes de contratar, no después de un imprevisto.
Preguntas frecuentes
¿El certificado que dais tiene validez oficial?
No. Es un informe emitido por El Foc a Terra como empresa que documenta el trabajo realizado. No es una acreditación oficial ni un sello homologado por ningún organismo.
¿Sirve para cualquier aseguradora?
No podemos asegurarlo. Cada compañía tiene sus propios requisitos; te recomendamos confirmarlo directamente con la tuya antes de contratar el servicio.
¿Tenéis la acreditación RASIC?
No. El RASIC es un registro específico para empresas mantenedoras de instalaciones térmicas colectivas (calderas comunitarias) bajo el RITE. Si tu comunidad necesita ese tipo concreto de acreditación, dínoslo y te orientamos.
¿Qué incluye el informe exactamente?
Fecha, dirección, tipo de instalación, descripción del trabajo realizado y fotografías cuando es relevante. También te entregamos la factura de nuestra empresa.
¿Puedo pedir cambios en el informe si mi aseguradora necesita algo distinto?
Sí, dentro de lo razonable. Cuéntanos qué te pide tu aseguradora y adaptamos el documento siempre que podamos.
¿El certificado tiene algún coste adicional?
Sí. Preparar el informe implica un trabajo extra para nuestro equipo, así que tiene un pequeño coste adicional sobre el precio de la revisión. Pregúntanos el importe exacto al reservar tu visita.
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